Firmamızın bünyesinde yer alan uzman çağrı merkezi ekibimiz ile teknolojiye ve KVKK’ya uyumlu şekilde müşteri hizmetleri yönetimi desteği verilmektedir. Konusunda tecrübeli, e-ticaret yönetimi ve operasyon süreçlerine hakim uzman ekibimiz müşterilerinizin tüm taleplerini ve sorunlarını çözmektedir.
Sipariş çağrıları, kargo süreçlerinin yönetimi, iadeler, ödemeler, ürün bilgilendirmeleri. Sizler adına müşterilerinizin ihtiyacı olan tüm konularla ilgili olarak gereken bilgilendirmeleri sağlayalım. Pazar yerleri yönetiminde uzman ekibimiz, müşteri ilişkileri süreçlerini sizler adına ilgili pazar yerlerinin müşteri ekipleri ile karşılıklı yönetmektedir.